Uslovi korišćenja
Opšti uslovi
Ovaj sajt posluje pod brendom Jelena Beograd.
1. UVOD
Ovaj sajt posluje pod brendom Jelena Beograd („mi“, „naš“).
Izrazi „mi“, „naš“ i „naši“ na celom sajtu označavaju Jelena Beograd.
Pristupanjem našem sajtu i/ili kupovinom prihvatate da vas obavezuju ovi Opšti uslovi prodaje („Uslovi“), uključujući sve dodatne uslove na koje se ovde upućuje.
Ako ne prihvatate sve ove uslove, ne možete pristupiti sajtu niti koristiti naše usluge.
Zadržavamo pravo da ove Uslove ažuriramo u bilo kom trenutku. Nastavak korišćenja sajta nakon bilo kakve izmene smatra se prihvatanjem tih izmena.
2. PRAVO NA KORIŠĆENJE
Prihvatanjem ovih Uslova potvrđujete da:
- Ste punoletni prema propisima vaše zemlje; ili
- Ste dali saglasnost da maloletna lica o kojima se starate koriste ovaj sajt.
Naše proizvode ne smete koristiti u nezakonite ili neovlašćene svrhe.
3. OPŠTI USLOVI
Zadržavamo pravo da bilo kome, u bilo kom trenutku, uskratimo uslugu.
Obavezujete se da nećete:
- Reprodukovati, umnožavati, kopirati, prodavati ili koristiti bilo koji deo usluge bez pismene dozvole;
- Prenositi viruse ili zlonamerni kod;
- Kršiti važeće zakone ili propise.
Podaci o platnim karticama se šifruju prilikom prenosa.
4. PROIZVODI I DOSTUPNOST
Svi proizvodi su podložni dostupnosti.
Trudimo se da boje i slike proizvoda prikažemo što verodostojnije. Ipak, ne možemo garantovati da će ekran vašeg uređaja tačno prikazati boje proizvoda.
Zadržavamo pravo da:
- Ograničimo dostupne količine;
- Ograničimo prodaju po regionu ili po licu;
- Izmenimo ili obustavimo pojedine proizvode bez prethodne najave.
Eventualne carinske dažbine, uvozni porezi ili troškovi carinjenja padaju na teret kupca, osim ako nije drugačije navedeno.
5. CENE I ZAKLJUČENJE UGOVORA
Cene su podložne promenama bez prethodne najave.
Prikaz proizvoda na našem sajtu ne predstavlja pravno obavezujuću ponudu. Slanjem porudžbine dajete obavezujuću ponudu za kupovinu.
Automatska e-poruka sa potvrdom ne znači nužno i konačno prihvatanje ugovora.
Ugovor se zaključuje u skladu sa važećim propisima, prilikom prihvatanja i obrade vaše porudžbine.
Zakonska prava iz garancije ostaju nepromenjena.
6. NAPLATA I PODACI O NALOGU
Zadržavamo pravo da, po sopstvenom nahođenju i u granicama koje dozvoljava zakon, odbijemo, ograničimo ili otkažemo pojedine porudžbine.
Obavezujete se da ćete dostaviti tačne, potpune i ažurne podatke o kupovini, plaćanju i nalogu.
7. ALATI TREĆIH STRANA I SPOLJNI LINKOVI
Naš sajt može sadržati alate ili linkove ka uslugama trećih strana.
Ne kontrolišemo nužno te alate ili sajtove i nismo odgovorni za njihov sadržaj, politike ili prakse.
Svaka interakcija sa uslugama trećih strana podleže njihovim sopstvenim uslovima i politikama.
8. KOMENTARI I PRILOZI
Ako pošaljete komentare, recenzije ili drugi sadržaj, dajete nam pravo da ga, u granicama koje dozvoljava zakon, koristimo, reprodukujemo, menjamo i objavljujemo.
Prihvatate da vaši prilozi ne krše prava intelektualne svojine i da ne sadrže nezakonit, uvredljiv ili zlonameran sadržaj.
9. PODACI O LIČNOSTI
Prikupljanje i obrada vaših podataka o ličnosti uređeni su našom Politikom privatnosti.
Za pojedine aktivnosti neophodne za rad naše prodavnice, posebno za plaćanje, dostavu, analitiku i oglašavanje, možemo angažovati spoljne pružaoce usluga.
Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.
10. GREŠKE I NETAČNOSTI
Zadržavamo pravo da, u granicama koje dozvoljava zakon, u bilo kom trenutku ispravimo bilo kakvu grešku, netačnost ili propust, uključujući i nakon slanja porudžbine.
11. ZABRANJENO KORIŠĆENJE
Zabranjeno vam je da sajt koristite:
- U nezakonite svrhe;
- Suprotno važećim zakonima ili propisima;
- Radi povrede prava intelektualne svojine;
- Radi uznemiravanja, zlostavljanja ili diskriminacije;
- Radi prenosa ili otpremanja zlonamernog koda;
- Radi prikupljanja tuđih podataka o ličnosti bez ovlašćenja;
- Za spam, phishing, scraping ili bilo koju drugu prevarnu aktivnost.
Svako kršenje može dovesti do trenutne suspenzije ili prekida vašeg pristupa sajtu.
12. ODRICANJE OD GARANCIJA
U granicama koje dozvoljava zakon, usluga i proizvodi se pružaju „takvi kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez garancija osim onih koje propisuju važeći zakoni.
Nijedna odredba ovih Uslova ne ograničava obavezna prava koja potrošač ima prema važećem zakonu.
13. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Jelena Beograd ne može biti odgovorna za:
- Indirektnu ili posledičnu štetu;
- Gubitak dobiti, prihoda ili podataka;
- Štetu nastalu usled korišćenja ili nemogućnosti korišćenja usluge.
Ovo ograničenje se ne primenjuje u slučajevima u kojima se odgovornost zakonski ne može isključiti ili ograničiti.
14. NAKNADA ŠTETE
Prihvatate da, u granicama koje dozvoljava zakon, obeštetite i oslobodite odgovornosti Jelena Beograd za svaki zahtev, štetu ili trošak nastao usled vašeg kršenja ovih Uslova ili bilo kog važećeg zakona.
15. MERODAVNO PRAVO
Ovi Uslovi se uređuju i tumače u skladu sa zakonima koji važe za lice odgovorno za rad sajta, uz poštovanje obaveznih odredbi o zaštiti potrošača koje važe u zemlji vašeg prebivališta.
16. DELJIVOST ODREDBI
Ako se bilo koja odredba ovih Uslova proglasi nezakonitom, nevažećom ili neprimenljivom, ostale odredbe ostaju na snazi i primenjuju se u najvećoj meri koju dozvoljava zakon.
17. RASKID
Ovi Uslovi ostaju na snazi dok ih bilo koja strana ne raskine.
U slučaju kršenja ovih uslova možemo, u granicama koje dozvoljava zakon, suspendovati ili ukinuti pristup sajtu.
18. CELOKUPAN UGOVOR
Ovi Uslovi predstavljaju celokupan ugovor između vas i Jelena Beograd u vezi sa korišćenjem ovog sajta i naših usluga, uz primenu dodatnih važećih politika i uslova.
19. KONTAKT
Za sva pitanja u vezi sa ovim Opštim uslovima možete nas kontaktirati na:
E-pošta: info@jelenabeograd.com
© 2026 Jelena Beograd — Kontakt: info@jelenabeograd.com